安心保服务
MARKETING SERVICES
客户在勤上门店/装饰公司购买勤上家装产品安装后,,,可以通过安心保服务,,免费预约专业人员上门进行产品真伪查询、、、、管道系统压力测试验收并检查接头焊接质量、、、拍摄管路图等服务,,并填写专门的质保售后卡,,,为用户提供安全可靠的用水环境,,让用户买的放心,,用的安心。。
获取服务凭证
在您当地勤上门店/装饰公司购买勤上家装产品,,并获得“服务凭证”
预约安心保服务
水管安装完毕时,,,提前预约拨打“安心保”试压热线,,,预约上门服务
免费上门服务
安心保上门服务,,,为您提供产品真伪查询,,,,水压测试及检测,,拍摄管路走向图等安心保服务
验收合格质保生效
若检测出安全隐患,,则告知维修;若验收合格,,,,根据验收情况登记相关信息,,,发放质保卡,,质保生效
工程400服务
Engineering 400 Service
项目方在采购勤上产品后,,,,可以通过400服务热线,,,,免费预约勤上“全包服务”,,,涵盖售前工地监测和选品,,,,售中产品发货及品质保障,,售后产品维护和检修等全套服务。。
售前
(1)应客户要求,,,,在工程还未正式施工之前,,,勤上可派专业的工程技术人员到现场进行实地勘察,,针对工程的特定环境,,,结合塑料管道安装使用特点,,在管材选型、、、、配件、、辅件的安排及其他可能面临的问题给予相应解决办法;
(2)按设计施工安装要求,,同设计部门沟通,,,,为项目方和施工方提出合理性的建议,,,及提供相关的产品国家标准和施工规范。。。
售中
(1)可根据客户电话要求,,,免费安排工程技术人员准确、、、准时地将产品送到指定地点,,,并配有专职工程安装人员,,,抢修设备、、、应急服务,,无偿进行指导安装,,并提供安装设备;
(2)质保期内,,,,对货物实行三包,,,,负责免费维修或更换受损货物(人为因素或不可抗力造成事故除外),,免费进行货物的维护和完善;
(3)针对重大项目,,将派工程技术人员去施工现场,,,,确保工程安装质量和管网的正常运行,,,,并免费进行定期检查、、保养。。。。
售后
(1)勤上有完整的产品质量和服务体系,,,对大中型重点工程都有档案记录,,,并定期跟踪回访或函询相关情况及时提供相关支持;
(2)在全国设有服务机构,,,储存必要备品备件,,,,各规格品种齐全,,,,可以为项目方随时随地提供服务。。。
